Atendente de Atendimento ao Cliente
Logos Serviços · Recife
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) atendente para integrar nossa equipe em Recife. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem empatia para lidar com diferentes situações, esta oportunidade é ideal para você.
Principais responsabilidades
- Atender clientes presencialmente, por telefone ou e‑mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma cortês e eficiente.
- Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
- Manter bom relacionamento com os clientes e resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
- Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
- Seguir normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Perfil desejado
- Ser comunicativo(a) e proativo(a).
- Ter empatia para lidar com diferentes situações e pessoas.
Competências requeridas
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolução de conflitos.
- Organização e atenção aos detalhes.
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