Atendente de Loja - Spécialiste Relation Client

À propos du poste

Rejoignez une équipe passionnée où votre mission est de créer des souvenirs mémorables autour de la table. En tant qu'Atendente de Loja, vous agissez comme un véritable ambassadeur de la marque, en vous concentrant sur l'excellence du service et la satisfaction client pour offrir une expérience de qualité supérieure.

Missions principales

• Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme et convivialité.
• Pratiquer la vente consultative pour proposer les meilleures solutions aux clients.
• Assurer la gestion de la caisse et les opérations de point de vente (PDV).
• Gérer la réception, le stockage et le réapprovisionnement des marchandises.
• Garantir la gestion rigoureuse des stocks via la méthode FIFO (Premier Entré, Premier Sorti).
• Maintenir l'organisation, la propreté et la gestion du froid/stock sec du magasin.

Profil recherché

• Âge supérieur à 18 ans avec une résidence à proximité du magasin de formation.
• Expérience confirmée de 2 ans dans la vente ou le service client (secteur retail idéalement).
• Disponibilité flexible : soirées, week-ends et jours fériés.
• Capacité à suivre une formation intensive de 30 jours avant affectation sur un nouveau site (environ 25 km du centre de formation).
• Diplôme d'études secondaires souhaité.

Compétences requises

• Excellente communication et sens de la vente.
• Maîtrise des opérations de caisse et de la gestion des stocks.
• Esprit d'équipe, agilité et persévérance.
• Capacité à prendre des initiatives (protagonisme).

Ce que nous offrons

• Tickets restaurant et alimentation flexibles.
• Tickets de transport.
• Expérience Swift mensuelle (découverte de produits différenciés).
• Un environnement de travail respectueux, inclusif et valorisant.