Atendente de SAC - Butanta

Sobre a vaga

Buscamos um Atendente de SAC para atuar no distrito de Butanta, São Paulo. O profissional será responsável por atender clientes, fornecedores e visitantes, oferecendo informações precisas sobre produtos, pagamentos, promoções e horários de funcionamento.

Principais responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e por telefone, registrando e encaminhando demandas.
• Efetuar trocas de produtos, avaliando a conformidade com a política da empresa.
• Emitir notas fiscais, inserir dados cadastrais e atualizar informações via Sintegra.
• Consultar preços, contar moedas e prestar informações sobre promoções e formas de pagamento.
• Divulgar serviços e campanhas via microfone interno da loja.
• Oferecer e atender clientes do cartão Roldão Pay, realizando prospecção e suporte.

Perfil desejado

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao público, frente de loja ou SAC será considerada diferencial.
• Vivência no varejo (atacadista, hipermercados etc.) será um plus.

Competências requeridas

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de operar sistemas integrados de gestão e planilhas.
• Habilidade para lidar com reclamações e resolver conflitos.
• Organização e atenção aos detalhes na emissão de documentos fiscais.

O que oferecemos

• Refeitório no local.
• Cartão Multibenefícios.
• Vale-Transporte.
• Assistência médica (opcional após 90 dias) e odontológica.
• Seguro de vida.
• Descontos em instituições de ensino e nas lojas Roldão.
• Kit maternidade.
• Universidade Corporativa e Academia Roldão para desenvolvimento profissional.