Atendente de SAC – Home Office

Sobre a vaga

Faça parte da Marisa e contribua para fortalecer a autoestima da mulher, atendendo nossas clientes com excelência. A posição é 100% home‑office, permitindo que você trabalhe de onde estiver, com foco total no cliente.

Principais responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e‑mail e chat de forma ágil e eficaz.
• Prestar informações claras e precisas sobre produtos, serviços e processos.
• Identificar e resolver problemas de forma proativa, buscando sempre a melhor solução.
• Manter o foco no cliente, garantindo uma experiência positiva e de qualidade.
• Registrar interações, dúvidas e solicitações de forma precisa no sistema.
• Colaborar com a equipe para melhorar continuamente o atendimento.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Experiência de 1 a 3 anos em atendimento ao cliente ou call center.
• Disponibilidade para trabalhar em horário parcial (tardes).
• Boa comunicação escrita e verbal.

Competências requeridas

• Atendimento telefônico.
• Operador de call center.
• Telemarketing.
• Atendimento ao cliente.
• Serviços de atendimento ao consumidor.

O que oferecemos

• Day off no aniversário.
• Assistência médica e odontológica.
• Vale refeição e vale transporte.
• Gympass e Total Pass.
• Desconto de 20% em produtos Marisa (lojas, app e site).