Atendente Multicanal (voz, chat e e‑mail) – 5x2
Empresa Confidencial · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A empresa confidencial busca profissional para atuar no atendimento ao cliente multicanal, oferecendo suporte via voz, chat e e‑mail. O candidato será responsável por analisar e solucionar demandas de pedidos, logística e processos de e‑commerce, garantindo agilidade e qualidade.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento multiskill (voz, chat e e‑mail);
- Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e‑commerce;
- Garantir uma experiência positiva ao cliente, com agilidade e qualidade no atendimento.
Perfil desejado
- Ser maior de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Inglês nível A2 ou superior;
- Disponibilidade para atuar presencialmente na Lapa, São Paulo;
- Conhecimento básico em Pacote Office.
Competências requeridas
- Inglês (nível A2 ou superior);
- Pacote Office (básico).
O que oferecemos
- Vale‑refeição, vale‑alimentação e vale‑combustível;
- Vale‑creche e auxílio‑creche;
- Plano de saúde com dependentes;
- PLR diferenciada, cartão Bullla e seguro de vida;
- Programa de idiomas, plano de carreira e promoções internas;
- Convênios educacionais com até 50% de desconto.
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Publicado há 1 mês
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