Auxiliar de Atendimento – Logística e Transporte

Sobre a vaga

A Mira Transportes, referência no setor de transporte e logística, busca um Auxiliar de Atendimento para atuar no suporte direto aos clientes, garantindo informações precisas sobre entregas e custos. O profissional será responsável por atender os canais de comunicação, agendar coletas e acompanhar ocorrências diárias.

Principais responsabilidades

• Posicionar os clientes sempre que acionados pelos canais de atendimento, informando status da entrega, previsão e solicitando prioridade.
• Comunicar os clientes sobre custos gerados, como armazenamentos, estadias e veículos dedicados, assegurando o repasse correto.
• Agendar as coletas solicitadas pelos clientes.
• Informar ocorrências diárias, administrando reentregas e devoluções até sua conclusão.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Bom domínio do Pacote Office.

Competências requeridas

• Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).

O que oferecemos

• Vale‑transporte.
• Refeitório no local.
• Assistência odontológica Porto Seguro.
• Day‑use no mês do aniversário, alinhado com o supervisor.
• Seguro de vida.
• Plano de carreira.
• Parceria com o Sest Senat: atendimento psicológico, fisioterapia, nutricionista, cursos e área de lazer.