Auxiliar Operacional FERISTA

Sobre a vaga

O Grupo GR, atuante há mais de três décadas no mercado de Segurança Privada e Serviços Terceirizados, busca um Auxiliar Operacional FERISTA para integrar sua equipe em São Paulo. O profissional atuará no atendimento interno aos colaboradores, garantindo a eficiência das rotinas operacionais.

Principais responsabilidades

• Atender colaboradores por telefone, chat e e‑mail;
• Abrir, acompanhar e tratar chamados, assegurando a resolução das demandas;
• Registrar informações e atualizar sistemas internos;
• Organizar e acompanhar solicitações dentro dos prazos estabelecidos;
• Dar suporte às rotinas operacionais e administrativas da área.

Perfil desejado

• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, incluindo turnos diurnos e noturnos;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente via telefone e chat;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Digitação ágil e facilidade com plataformas digitais;
• Organização e atenção aos detalhes.

Competências requeridas

• Conhecimento em abertura e acompanhamento de chamados;
• Pacote Office básico (Word, Excel, Outlook);
• Google Workspace;
• Facilidade de uso de sistemas internos.

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado;
• Vale Refeição (R$26,03) e Cesta Básica (R$205,91) via VA;
• Vale Transporte;
• Assistência Odontológica e Médica opcional;
• Integração e acesso à plataforma de cursos UniGR.