Community Manager Pleno

Na Brivia, conectamos criatividade, dados e tecnologia para resolver problemas reais de negócio dos nossos clientes.Buscamos uma pessoa Community Manager para atuar na frente de Conteúdo e Redes Sociais, com responsabilidade direta sobre o desenho tático de conteúdo, moderação e inteligência de comunidade para uma grande conta parceira, contribuindo diretamente para a performance e evolução dos resultados dos clientes e da Brivia.O modelo de contrato para esta oportunidade é CLT. Somos inquietos por natureza e desbravadores por escolha.Estamos em constante transformação, porque acreditamos que evolução não é fase, é mentalidade.Buscamos pessoas que queiram ir além do óbvio, que questionem, construam e façam acontecer.Gente pronta para viver uma cultura com autonomia, responsabilidade e impacto real.Seja qual for o seu gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência. Se você chegou até aqui, talvez essa jornada também seja sua.Requisitos da vaga:Desenho Tático de Conteúdo: Desenvolver, planejar e desdobrar o plano tático de conteúdo da marca, sendo responsável pela criação de grades mensais, quinzenais e semanais. Foco em Comunidade: Desenvolver e executar estratégias de engajamento, gerenciando as interações, incentivando discussões construtivas e identificando oportunidades de moderação ativa. Representação Estratégica: Atuar como ponto focal e representante presencial da Brivia em Fortaleza, mantendo o alinhamento estratégico das demandas de conteúdo com as diretrizes da agência. Gestão de Expectativas: Garantir o foco exclusivo no escopo tático de conteúdo (esta função não envolve rotinas de atendimento ou gestão de projetos, que são centralizadas por lideranças internas). Análise de Performance: Monitorar métricas de engajamento, coletar feedbacks da comunidade e elaborar relatórios para identificar melhorias contínuas. Qualificações:Formação Acadêmica:Graduação completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas ou áreas correlatas. Requisitos Técnicos:Experiência comprovada em gestão de plataformas de comunidade, redes sociais e ferramentas de moderação. Domínio na estruturação de calendários de conteúdo e desdobramento tático de campanhas. Capacidade de interpretar dados de redes sociais e transformá-los em oportunidades práticas de engajamento. Conhecimento sólido em gerenciamento de crises de comunicação em ambientes online. Diferenciais:Experiência anterior em modelos de trabalho In-house ou equipes terceirizadas alocadas em clientes. Forte capacidade de articulação, jogo de cintura e maturidade profissional para lidar com diferentes stakeholders. Certificações voltadas para Inteligência de Dados em Redes Sociais ou Gestão de Comunidades.Os desbravadores tem:Horário flexível, aqui você é responsável por se organizar; Cultura ágil, aqui todos os desbravadores utilizam metodologias ágeis no dia a dia; Vale-refeição ou alimentação FLEX; Auxílio Home Office; TotalPass; Plataforma StarBem; Plano odontológico Amil; Plano de saúde Amil; Seguro de vida Prudential; Cartão Farmácia;Bem estar psicológico gratuito; Brivia Academy, treinamentos para aperfeiçoamento; Bônus salarial. Show more Show less