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Concierge de Atendimento – Consultório de Ginecologia (Alto Padrão)
DM | Pessoas e Organizações · Osasco
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma profissional para atuar como Concierge de Atendimento em um consultório de Ginecologia em fase de crescimento, oferecendo um serviço de alto padrão aos pacientes.
Principais responsabilidades
- Atendimento presencial e via WhatsApp com agilidade, cordialidade e excelência.
- Gerenciar e converter leads provenientes de campanhas de marketing.
- Conduzir agendamentos de forma estratégica, evitando sobrecarga e melhorando a experiência do paciente.
- Encantar o paciente em todos os pontos de contato, cuidando do acolhimento, organização e atenção aos detalhes.
- Apoiar rotinas administrativas do consultório.
- Trabalhar com foco em metas de conversão de consultas e procedimentos.
Perfil desejado
- Comunicativa e acolhedora, capaz de gerar conexão com o paciente.
- Postura profissional e discreta, adequada a um ambiente de alto padrão.
- Organizada e responsável, gerenciando demandas com autonomia.
- Proativa, antecipando necessidades e resolvendo problemas.
- Orientada a resultados e persistente com elegância.
- Boa gestão emocional, mantendo equilíbrio sob pressão.
Competências requeridas
- Experiência prévia em clínicas médicas ou estéticas com atendimento particular.
- Vivência em vendas de consultas ou tratamentos.
- Facilidade com ferramentas de comunicação como WhatsApp Business e CRM.
O que oferecemos
- Salário fixo de R$ 2.400.
- Vale‑transporte e cesta básica no valor de R$ 250.
- Bonificação por desempenho baseada em novos pacientes convertidos.
- Horário de trabalho de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30.
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Publicado há 3 meses
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