Consultor Aéreo Internacional – Consolidadora

Sobre a vaga

A BRT, uma das maiores consolidadoras do mercado de turismo B2B no Brasil, busca um Consultor Aéreo Internacional para atuar no suporte às agências de viagens clientes, garantindo excelência nos processos de reserva e emissão de passagens.

Principais responsabilidades

• Atender e apoiar as agências de viagens clientes da consolidadora, realizando cotações, reservas, emissões, reemissões e cancelamentos de passagens aéreas internacionais com agilidade e precisão.
• Gerenciar solicitações de serviços adicionais, alterações de reservas, reembolsos, créditos, remarcações e reacomodações, interpretando regras tarifárias e políticas das companhias aéreas.
• Prestar suporte operacional e técnico no uso dos sistemas internos e GDS (Sabre, Amadeus ou similares), assegurando a correta condução dos processos e o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos.

Perfil desejado

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado, analítico e capaz de lidar com demandas simultâneas.
• Residência em Ribeirão Preto ou região e disponibilidade para atuação presencial.

Competências requeridas

• Experiência prévia com atendimento e operação de passagens aéreas internacionais.
• Conhecimento em emissão, reemissão, cancelamento e reembolso internacional.
• Vivência com GDS (Sabre, Amadeus ou similar) e domínio de regras tarifárias.

O que oferecemos

• Vale refeição.
• Vale transporte.
• Plano de saúde.
• Seguro de vida.
• Assistência odontológica.
• Convênio academia.