Consultor de Atendimento – Seguros (CLT)

Sobre a vaga

O Grupo Soulan, atuante no segmento de seguros, busca um Consultor de Atendimento para atuar em sua sede na Zona Sul de São Paulo. O profissional será responsável por atender clientes por telefone, oferecendo suporte, realizando vendas e retenções, em regime CLT de tempo integral.

Principais responsabilidades

• Atendimento receptivo e ativo a clientes, realizando vendas, alterações de forma de pagamento e retenção de contratos.
• Apresentar características, benefícios, promoções e esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos.
• Registrar todas as ocorrências e interações no sistema interno da empresa.
• Participar de pesquisas de satisfação e ações de relacionamento com o cliente.

Perfil desejado

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas internas ou retenção por telefone.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado nos horários indicados.

Competências requeridas

• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar com situações de conflito e buscar soluções.

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado.
• Benefícios de acordo com a política da empresa.
• Ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional.