Consultor de processos

Consultor de ProcessosPara o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!#LGBTI+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiênciaComo será o seu dia a dia nessa área:O Profissional será responsável por mapear, analisar e otimizar fluxos de trabalho, buscando a excelência operacional através da definição e acompanhamento de KPIs que sustentem os objetivos estratégicos.Realizará análises profundas de dados da Operação para identificar problemas, justificar melhorias e mensurar resultados.Principais atividades:● Realizar o mapeamento detalhado dos processos as-is (situação atual), identificando gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria.● Conduzir a identificação de lacunas em diferentes frentes, incluindo processos e ferramentas tecnológicas, para definir as correções necessárias.● Propor e implementar processos (to-be) alinhados às melhores práticas, considerando soluções de automação e Inteligência Artificial para potencializar resultados.● Desenhar, implementar e monitorar KPIs e SLAs para balizar a performance e embasar decisões gerenciais.● Analisar dados operacionais para identificar desvios, causas raiz e mensurar os benefícios reais alcançados com as novas propostas.● Construir apresentações estruturadas para tangibilizar gargalos, riscos e oportunidades para a alta gestão.● Atuar como facilitador entre áreas, garantindo engajamento de stakeholders e comunicando-se de forma assertiva do nível operacional ao executivo.● Conduzir workshops e treinamentos para disseminar a cultura de excelência operacional e novas metodologias de trabalho.Requisitos necessários para ser Consultor de Processos na #Sula: ● Ensino superior concluído em áreas relacionadas.● Experiência comprovada em mapeamento (BPMN), análise crítica e redesenho de processos.● Domínio de metodologias Lean Six Sigma, PDCA e frameworks de melhoria contínua.● Proficiência em análise de dados (Excel Avançado e Power BI) e elaboração de relatórios executivos (PowerPoint Avançado).● Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMO).● Forte capacidade analítica, visão sistêmica e atenção aos detalhes.● Excelente comunicação verbal e escrita para traduzir análises complexas em mensagens simples.● Postura consultiva, proatividade e habilidade de gerenciamento de múltiplos projetos.Modalidade: PresencialLocal de trabalho: São Paulo – Região da Avenida Paulista.Contratação: CLTO que você precisa para ser #SangueLaranja?Buscamos pessoas que gostem de desafios e:Sejam colaborativas;Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes;Saibam se adaptar aos diferentes desafios do dia a dia;Que tenha sempre em mente o inconformismo, propondo soluções inovadoras.O que oferecemos para você:Salário competitivo com o mercado.Vale Refeição e Alimentação.Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAmérica!Seguro de vida SulAmérica.Auxílio CrechePrograma de Participação nos Resultados.Vale transporte.Se identificou? Então, vem fazer parte do time #SangueLaranja 🧡🚀Sobre nós:Há mais de 130 anos, a SulAmérica tem como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em todos os momentos. Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Para tornar isso possível, contamos com o engajamento e a dedicação de mais de 4 mil colaboradores(as) comprometidos(as) com o nosso propósito.Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.Quer saber mais sobre nós?Acompanhe a gente aqui no LinkedIn e no Instagram: @sulamericaA SulAmerica informa que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através dos canais oficiais da empresa. Adicionalmente, todo o processo de comunicação com os candidatos é conduzido unicamente por meio de endereços de e-mail que possuem o domínio @sulamerica.com.br.Para visualizar as vagas disponíveis, acessem nosso perfil institucional no LinkedIn. Alertamos que qualquer comunicação recebida de outras fontes ou domínios deve ser desconsiderada imediatamente. Show more Show less