Consultor(a) de Atendimento e Agendamento – PJ

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Consultor(a) de Atendimento e Agendamento para atuar na linha de frente comercial do Espaço Celebrate, localizado no Tatuapé. O profissional será responsável por conduzir o lead desde o primeiro contato até a visita presencial confirmada, apoiando o fechamento junto à liderança comercial.

Principais responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, Instagram e telefone;
• Qualificação inicial do lead (tipo de evento, data, número de convidados);
• Agendamento e confirmação de visitas presenciais ao espaço;
• Retenção de visitas, evitando no‑show e reforçando expectativas;
• Acompanhamento do lead no período pré‑ e pós‑visita;
• Suporte direto ao processo de fechamento, auxiliando a liderança comercial;
• Atualização de funil, status e tabulações no CRM Kommo;
• Organização e manutenção do pipeline de atendimento.

Perfil desejado

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, proativo e orientado a resultados;
• Facilidade com ferramentas digitais de atendimento;
• Disponibilidade para emissão de nota fiscal (CNPJ ativo ou possibilidade de abertura).

Competências requeridas

• Uso do CRM Kommo;
• Domínio de WhatsApp e Instagram para comunicação comercial;
• Conhecimento básico de emissão de notas fiscais como prestador de serviços.

O que oferecemos

• Remuneração mensal entre R$ 1.500,00 e R$ 2.000,00 (PJ);
• Bonificação por confirmação de visita e/ou fechamento, a definir;
• Ambiente dinâmico no setor de eventos premium.