Consultor(a) de Atendimento – E‑Commerce (5x2)
Empresa Confidencial · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A empresa confidencial busca Consultor(a) de Atendimento para atuar no segmento de e‑commerce, com foco em oferecer suporte de qualidade aos clientes. O trabalho será presencial na região da Lapa, em São Paulo, em regime de escala 5x2.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento multicanal por voz, chat e e‑mail.
- Prestar suporte em demandas relacionadas a pedidos, entregas e logística.
- Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma ágil e humanizada.
- Registrar informações nos sistemas da empresa com precisão.
- Acompanhar solicitações garantindo organização e atenção aos detalhes.
Perfil desejado
- Ensino Médio completo.
- Idade mínima de 18 anos.
- Disponibilidade para atuação presencial na Lapa, São Paulo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, organizado e facilidade para trabalhar em equipe.
Competências requeridas
- Conhecimentos básicos em Pacote Office.
- Facilidade de uso de ferramentas de atendimento e sistemas internos.
O que oferecemos
- Salário de R$ 1.859,16 + remuneração variável por indicadores.
- Ambiente moderno e colaborativo.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional no setor que mais cresce no Brasil.
- Possibilidade de crescimento e construção de carreira.
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