Consultor(a) de Viagens de Lazer – Atendimento Personalizado

Sobre a vaga

Junte‑se à Belvitur, fundadora do ecossistema BeFly, e atue como consultor(a) de viagens de lazer, oferecendo um atendimento personalizado e de excelência a clientes que buscam destinos nacionais e internacionais.

Principais responsabilidades

• Realizar consultoria completa, sugerindo passagens aéreas, tickets de trem, hospedagem, cruzeiros, locação de carros e demais serviços.
• Receber pagamentos, emitir contratos e documentos necessários.
• Aconselhar clientes sobre documentação, vistos, vacinas, seguro viagem e outras exigências.
• Emitir e entregar vouchers, acompanhando o pós‑venda até a conclusão da viagem.
• Atender clientes presencialmente, por telefone, e‑mail e assistente virtual BEL.
• Garantir a satisfação e fidelização, buscando a nota máxima no NPS.

Perfil desejado

• Ensino superior completo, preferencialmente em Turismo.
• Experiência em agências de viagens, especialmente multimarcas.
• Vivência em planejamento de viagens personalizadas (nacionais e internacionais).
• Habilidade em vendas, negociação e superação de objeções.
• Conhecimento em portais de operadoras turísticas e consolidadoras de voos.
• Sólidos conhecimentos de geografia.

Competências requeridas

• Inglês ou espanhol em nível intermediário.
• Conhecimento do GDS Sabre.

O que oferecemos

• Vale‑refeição Ifood.
• Assistência médica Bradesco (100% titular, 50% dependentes).
• Seguro de vida sem custo.
• Assistência odontológica OdontoPrev.
• Wellhub para saúde física.
• Day off no aniversário.
• Programa de maternidade e sessões de terapia gratuitas.
• Convênios educacionais e agência interna BeFlyers Travel com condições especiais.