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Consultor(a) Relacionamento Clientes
SulAmérica · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento de Clientes para atuar na gestão estratégica de carteiras de clientes da SulAmérica, com foco em relacionamento comercial, retenção e expansão de negócios.
Principais responsabilidades
- Conduzir reuniões estratégicas e negociações com clientes corporativos.
- Atuar de forma consultiva, oferecendo suporte, direcionamento e soluções técnicas.
- Desenvolver ações de cross‑sell e upsell, ampliando a carteira de produtos (vida ou odontológico).
- Diagnosticar necessidades, antecipar demandas e monitorar indicadores de desempenho.
- Construir confiança e influenciar stakeholders, mantendo comunicação clara e diplomática.
Perfil desejado
- Formação superior completa.
- Experiência comprovada em gestão de carteira de clientes e negociação.
- Conhecimento dos produtos de vida ou odontológico.
- Capacidade de conduzir apresentações e conversar com diferentes públicos.
- Postura colaborativa, foco em resultados e adaptação a desafios diários.
Competências requeridas
- Habilidade de construção de relacionamento e leitura de cliente.
- Diplomacia, resiliência, empatia e visão analítica.
- Organização, boa comunicação verbal e escrita, senso de urgência.
O que oferecemos
- Salário competitivo.
- Vale refeição e alimentação.
- Assistência médica e odontológica (incluindo dependentes).
- Seguro de vida SulAmérica.
- Auxílio creche/babá, previdência privada com contrapartida e programa de participação nos resultados.
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