Coordenador de Projetos de ERP

Sobre a vaga

Responsável por garantir a entrega dos serviços de ERP contratados, mobilizando recursos e assegurando a satisfação do cliente e os resultados financeiros da TOTVS.

Principais responsabilidades

• Comunicar resultados e questões dos projetos por meio de reuniões, apresentações e status reports.
• Atuar como dono do serviço/projeto, mantendo relacionamento entre cliente e áreas internas da TOTVS.
• Gerir projetos de alta complexidade, assegurando prazo, custo e escopo, controlando receita, custos e riscos.
• Formar sucessores, repassando conhecimentos técnicos e ferramentas de gestão.
• Alinhar atuação com a área comercial, negociando oportunidades e oferecendo novas soluções de serviço.
• Monitorar resultados financeiros (ROL, margem, EBITDA) usando ferramentas de gestão (PSA).
• Garantir produtividade da equipe, NPS e margem dos projetos entregues.
• Dominar a Metodologia de Implantação da TOTVS (MIT) e garantir documentação e escopo corretos.

Perfil desejado

• Ensino superior completo.
• Experiência em gestão de projetos de implantação de ERP ou software de gestão.
• Conhecimento das metodologias PMBOK e cascata.
• Experiência em gestão de pessoas.
• Conhecimento de regras e processos de negócios.
• Disponibilidade para atuação híbrida (mínimo 3 dias presenciais) e viagens.

Competências requeridas

• Metodologia de Implantação da TOTVS (MIT).
• Ferramentas de gestão de projetos (PSA).
• PMBOK.
• ERP.