Coordenador de qualidade

Assegurar que os produtos entregues aos clientes cumpram com os requisitos de qualidade e especificações acordados. Desdobrar e implementar os requisitos do ALPS Quality Management com alta prioridade, além de manter os certificados do Sistema de Gestão Integrado/outros certificados de qualidade. Conduzir auditorias internas, de clientes e fornecedores.Responsabilidades chave da função Planejar e controlar eficazmente todos os recursos de Qualidade (Controle de Qualidade, Laboratório de Cores e Sistema de Gestão) para garantir que as necessidades dos clientes internos e externos sejam atendidas; Coordenar os processos relacionados aos testes de lote final, materiais e controle de processo, realizando revisões periódicas nas metodologias e planos de inspeção visando eliminação de desperdícios, gargalos e aumento de confiabilidade dos resultados; Assegurar que os processos e padrões sejam implementados e seguidos pelos técnicos de Controle de Qualidade para garantir que o número de ajustes/toques no lote seja mantido em um nível ideal. Implementar processo de escalonamento caso os ajustes/erros ultrapassarem um determinado nível; Monitorar e controlar o desempenho diário dos laboratórios através da análise de indicadores gerenciais; Estabelecer parcerias com o time de R&D para garantir que os procedimentos de introdução de novos produtos na produção sejam seguidos. Isso inclui transferências de produtos entre unidades; Assegurar que as reclamações de clientes e desvios de processos sejam devidamente investigados e corrigidos dentro do tempo esperado. Participar ativamente das investigações e garantir a entrega dos plano de melhoria associados; Monitorar as respostas às reclamações enviadas à fornecedores e prestadores de serviço, garantindo o processo de devolução e ressarcimento de perdas; Show more Show less