Encarregado de Recepção – Clínica Odontológica

Sobre a vaga

O Grupo Clínicas Inteligentes busca um profissional para coordenar a recepção de suas unidades odontológicas. O candidato será responsável por garantir um atendimento rápido, humanizado e organizado aos pacientes, contribuindo para a excelência do serviço.

Principais responsabilidades

• Atender presencialmente pacientes, fornecendo informações sobre procedimentos.
• Registrar e atualizar os dados dos pacientes no sistema.
• Controlar agenda de visitas e consultas, confirmando antecipadamente e realizando remanejamentos quando necessário.
• Orientar pacientes até o consultório e cuidar da sinalização interna.
• Organizar o ambiente de trabalho antes da abertura, mantendo limpeza e ordem.
• Gerenciar estoque de suprimentos de escritório, higiene e limpeza, providenciando compras.
• Receber, separar e distribuir correspondências internas e externas.
• Controlar pagamentos dos pacientes, atualizar prontuários e emitir documentos como atestados e recibos.

Perfil desejado

• Responsabilidade e organização.
• Boa comunicação e postura profissional.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de emergência.

Competências requeridas

• Domínio de sistemas de registro de pacientes.
• Gestão de agenda e controle de prioridades.
• Manuseio de estoque e compras de materiais.
• Procedimentos de arquivamento e distribuição de correspondência.