Especialista de Atendimento e Vendas – Santander

Sobre a vaga

O Santander busca profissionais apaixonados por relacionamento com clientes para atuar como Especialista nas agências. O papel envolve atender clientes de todos os segmentos, promover produtos e serviços e contribuir para a digitalização da carteira.

Principais responsabilidades

• Executar oportunidades de negócios no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços.
• Instruir clientes na digitalização de seus serviços bancários.
• Atender clientes de todos os segmentos, garantindo excelência na experiência.
• Conquistar novos clientes e ampliar a base da agência.
• Atuar, conforme a necessidade da loja, em ambientes como autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa.

Perfil desejado

• Vontade de crescer e aprender continuamente.
• Paixão por lidar com pessoas e entender suas necessidades.
• Identificação com a cultura de horizontalidade e trabalho em equipe.
• Alinhamento aos valores Think Customer, Embrace Change, Act Now, Move Together e Speak Up.

Competências requeridas

• Certificação CPA 10 – ANBIMA (CPA 20 é diferencial).
• Estar cursando graduação ou possuir graduação completa/pós‑graduação.
• Conhecimento avançado no Pacote Office.
• Vivência prévia em vendas.

O que oferecemos

• Remuneração variável (PLR + RV).
• Assistência médica e odontológica.
• Auxílio alimentação e refeição.
• Previdência complementar.
• Seguro de vida.
• Auxílio creche/babá.
• Gympass ou Totalpass.
• Vale‑transporte.
• Programas Nascer, Be Healthy e PAPE.