Especialista de Vendas

Sobre a vaga

A adidas procura um Especialista de Vendas para atuar em sua loja localizada no Morumbi, São Paulo. O profissional será responsável por oferecer atendimento de excelência, impulsionar as vendas e garantir uma experiência memorável aos clientes.

Principais responsabilidades

• Atingir metas individuais de vendas, utilizando conhecimento de produto e técnicas de atendimento.
• Conectar, engajar e inspirar clientes durante toda a jornada de compra, identificando necessidades e conduzindo o processo de venda de forma consultiva.
• Contribuir para os resultados da loja, monitorando KPIs e atuando para seu alcance.
• Garantir a correta execução dos padrões de atendimento e dos processos operacionais da loja.
• Manter a organização, reposição e apresentação dos produtos conforme diretrizes de Visual Merchandising.
• Apoiar a operação em diferentes frentes (vendas, caixa e estoque) conforme necessidade.
• Utilizar ferramentas digitais e omnicanais para proporcionar experiência de compra integrada.
• Apoiar o processo de pós‑venda, contribuindo para a fidelização e satisfação do cliente.
• Cumprir políticas e procedimentos da loja, assegurando ambiente seguro e organizado.
• Demonstrar os valores da marca (Confiança, Colaboração e Criatividade) em todas as interações.
• Participar de treinamentos e aplicar os conhecimentos adquiridos.

Perfil desejado

• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Agilidade e proatividade na execução das atividades operacionais.
• Forte orientação para resultados e atingimento de metas.
• Facilidade para trabalhar em equipe em ambiente dinâmico.
• Interesse em aprendizado contínuo sobre produtos, marca e comportamento do consumidor.
• Capacidade de adaptação a diferentes situações e demandas da loja.
• Conhecimento básico de operações de loja e atendimento ao cliente.
• Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em varejo de moda ou esportes.
• Ensino médio completo.

Competências requeridas

• Conhecimento básico de operações de loja e atendimento ao cliente.
• Familiaridade com ferramentas digitais e canais omnichannel.
• Noções de Visual Merchandising.