Especialista em Viagens (Atendimento VIP)

Sobre a vaga

Junte‑se à VOLL, a plataforma líder em mobilidade corporativa no Brasil, para oferecer um serviço de viagens exclusivo a executivos de alto nível. Buscamos profissionais que queiram transformar a experiência de deslocamento de CEOs, membros de conselho e demais C‑Levels.

Principais responsabilidades

• Gerir o relacionamento com executivos de altíssimo nível, atuando como ponto focal exclusivo.
• Facilitar o trabalho de assistentes e secretárias executivas, oferecendo suporte proativo e ágil.
• Conduzir todo o processo de viagem com postura consultiva, do entendimento da necessidade à finalização.
• Validar rigorosamente todos os serviços contratados (voos, hospedagens, transfers, experiências, fretamentos).
• Monitorar o cenário da viagem (clima, eventos, riscos) e preparar planos de contingência.
• Cuidar do roteiro de lazer, sugerindo restaurantes, experiências culturais e bem‑estar.
• Negociar com fornecedores estratégicos nacionais e internacionais, garantindo condições premium.
• Realizar contato pós‑viagem de forma elegante, coletando percepções e ajustando atendimentos futuros.

Perfil desejado

• Ensino superior completo, preferencialmente em Turismo, Hotelaria, Relações Públicas, Administração ou Comunicação.
• Inglês avançado, essencial para comunicação com parceiros globais.
• Postura consultiva, sensibilidade aos detalhes e capacidade de antecipar necessidades.

Competências requeridas

• Inglês avançado (essencial).