Especialista Select One – Atendimento Digital

Sobre a vaga

Se você tem vontade de crescer, aprender e impactar pessoas através de suas análises, o Santander oferece a oportunidade de atuar como Especialista Select One, responsável por atender clientes digitais em início de jornada no universo Select.

Principais responsabilidades

• Atender e engajar clientes 100% digitais via chat, vídeo ou aplicativo.
• Apresentar o portfólio Select, destacando benefícios e diferenciais.
• Realizar vendas consultivas de produtos de crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade.
• Coletar, atualizar e registrar dados dos clientes.
• Resolver demandas de forma remota, garantindo experiência premium.
• Manter familiaridade com as soluções digitais do ecossistema Santander.

Perfil desejado

• Conhecimento avançado em experiência do cliente.
• Experiência comprovada em vendas e uso de ferramentas digitais.
• Certificação CPA‑10 obrigatória.
• Experiência prévia em atendimento remoto.
• Domínio dos canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.

Competências requeridas

• CPA‑10.
• Habilidade em plataformas de chat, vídeo e aplicativos.
• Conhecimento de produtos de crédito, investimentos e seguros.

O que oferecemos

• Remuneração variável (PLR + RV).
• Assistência médica e odontológica.
• Auxílio alimentação e refeição.
• Previdência complementar e seguro de vida.
• Auxílio creche/babá.
• Gympass ou Totalpass.
• Vale‑transporte.
• Programas de bem‑estar e apoio pessoal.