Estágio em Sistemas – Suporte Técnico

Sobre a vaga

Junte‑se à Patrus Transportes como estagiário em Sistemas e contribua para a manutenção dos nossos ambientes de TI. Você atuará no suporte de primeira linha, colaborando com a equipe de tecnologia para garantir a continuidade das operações.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários internos;
• Atender chamados, analisar incidentes e acompanhar a resolução junto à equipe;
• Auxiliar na manutenção e sustentação dos sistemas internos;
• Participar de testes e validações de novas funcionalidades;
• Documentar procedimentos, manuais e soluções técnicas;
• Dar suporte a projetos de melhoria contínua e automação de processos;
• Interagir com áreas de negócio para entender demandas e apoiar soluções tecnológicas.

Perfil desejado

• Estar cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e analisar informações;
• Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe;
• Organização, perfil analítico e vontade de aprender.

Competências requeridas

• Conhecimento básico em lógica de programação;
• Conhecimento básico em Excel;

O que oferecemos

• Refeitório na empresa;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida CCT;
• Gympass;
• Programa de Desenvolvimento.