Gerente de Contas Pleno – Hotelaria

Sobre a vaga

A Accor busca um Gerente de Contas Pleno em Belo Horizonte para administrar uma carteira de clientes de média/alta complexidade, desenvolvendo relacionamentos estratégicos e superando regularmente as metas estabelecidas. O cargo exige atuação com autonomia significativa, propondo e implementando estratégias para garantir a rentabilidade das operações e a fidelização dos clientes.

Principais responsabilidades

• Focar no Top Line e administrar a carteira de clientes estratégicos, fidelizando-os e ampliando negócios
• Representar comercialmente os hotéis em eventos e treinamentos locais e em outros destinos
• Elaborar relatórios mensais estratégicos e participar de reuniões com hotéis para apresentar SSRs
• Acompanhar a produção dos clientes, realizar acionamentos e divulgar e cadastrar programas de relacionamento e ofertas
• Preencher e analisar RFPs nas plataformas indicadas e acompanhar o forecast dos hotéis junto ao RM
• Elaborar propostas comerciais personalizadas e analisar a produção dos clientes para implementar ações de crescimento
• Apresentar resultados dos principais clientes aos Gerentes Gerais dos hotéis e utilizar plenamente o ANAIS e as plataformas de vendas
• Atender a carteira Crosseling conforme a designação regional e aplicar conhecimentos intermediários de RM para cotações complexas
• Elaborar análises de mercado e concorrência, participar de reuniões com investidores e visitar hotéis do COMPSET para estratégias de REVMAX
• Participar do processo de composição do orçamento anual do Cluster/Hotel

Perfil desejado

• Superior completo em Hotelaria, Marketing, Administração ou áreas afins
• Inglês avançado