Gerente de Relacionamento Especialista (Saúde, Vida e Odonto)

Sobre a vaga

A Marsh Risk, empresa da Marsh (NYSE: MRSH), líder global em risco, resseguro e capital, pessoas e investimentos e consultoria de gestão, busca um Gerente de Relacionamento Especialista para sua área de Saúde, Vida e Odonto, com sede no Rio de Janeiro. O cargo cuida do relacionamento com uma carteira de clientes, com forte interface com clientes globais.

Principais responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com uma carteira de clientes, garantindo excelência no atendimento e alta satisfação.
• Conduzir reuniões, alinhamentos e comunicações técnicas em inglês com clientes globais.
• Coordenar times internos e parceiros para assegurar a execução do plano de serviços, prazos e qualidade das entregas.
• Apoiar processos de renovação e manter governança, organização e rastreabilidade das informações.
• Preparar e revisar materiais e relatórios para clientes, principalmente em Excel e PowerPoint.

Perfil desejado

• Inglês fluente (obrigatório), oral e escrito, para interação recorrente com clientes e stakeholders globais.
• Experiência sólida em Benefícios (Saúde, Vida e Odonto), em gestão de carteira ou relacionamento com clientes.
• Perfil consultivo, boa comunicação, organização, senso de prioridade e capacidade de trabalho colaborativo.

Competências requeridas

• Excel e Pacote Office para controles, análises e apresentações.
• Trabalho híbrido: pelo menos três dias por semana no escritório local, com pelo menos um dia âncora em equipe presencial.