Gerente Geral de Hotel

Sobre a vaga

A Vila Galé busca integrar à sua equipe um(a) Gerente Geral para o hotel Vila Galé Cumbuco, localizado em Caucaia/CE. O profissional será responsável por conduzir a abertura e operação da unidade, garantindo a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades

• Conduzir a abertura da Unidade através de acompanhamento direto da montagem e implantação dos serviços hoteleiros.
• Apoiar na promoção da sinergia entre os processos finais da obra e processos hoteleiros.
• Acompanhar e realizar compras para a operação hoteleira.
• Participar do projeto de atração, recrutamento e seleção da equipe do hotel.
• Definir, junto ao RH, plano de capacitação para a equipe.
• Verificar e analisar as avaliações de desempenho das equipes.
• Garantir a coordenação diária entre as diversas áreas operacionais do hotel.
• Apoiar o departamento comercial na estratégia de posicionamento da Unidade.
• Assegurar a qualidade do produto através da satisfação do cliente.
• Gerenciar a Unidade a partir da implantação, mantendo os padrões Vila Galé.

Perfil desejado

• Ensino Superior completo em Hotelaria, Administração, Gestão, Marketing ou áreas afins.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Informática e em sistemas/softwares hoteleiros.
• Inglês avançado.
• Desejável experiência prévia na função, preferencialmente no mercado local e em hotéis corporativos ou eventos internacionais.
• Perfil empreendedor, orientação ao cliente interno e externo, espírito de equipe, boa comunicação e organização.

Competências requeridas

• Informática (nível intermediário/avançado)
• Softwares hoteleiros (uso como usuário)
• Inglês avançado

O que oferecemos

• Remuneração compatível
• Plano de Saúde após período de experiência
• Alimentação no local
• Prêmio anual por resultados
• Academia de formação interna (e‑learning, presencial e programas intensivos)
• Programas de intercâmbio e mobilidade nacional e internacional
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
• Estadias gratuitas e eventos internos de motivação