Gerente Geral de Loja

Gerente Geral de Loja Empresa: BE.TEA Local: Rio de Janeiro, RJ Contrato: CLT (Efetivo) Prestador de serviços (PJ) Salário: A Combinar Gestão Operacional e Suporte: Supervisão de Liderança: Acompanhar o desempenho dos gerentes de loja e supervisionar a rotina operacional de cada unidade. Suporte de Emergência: Atuar como ponto de apoio e segundo nível de aprovação/resolução para os gerentes em situações críticas ou emergenciais. Manutenção e Infraestrutura: Garantir o perfeito funcionamento, a limpeza e a manutenção preventiva/corretiva de toda a estrutura física das lojas. Gestão de Pessoas e Processos Backoffice: Treinamento e Desenvolvimento: Criar materiais de capacitação e aplicar treinamentos para novos colaboradores, garantindo total conformidade com a legislação vigente. Rotinas de RH: Supervisionar a elaboração de escalas de trabalho, o cumprimento de metas e os processos de Recursos Humanos das equipes. Controle de Estoque: Fiscalizar e auditar as tarefas de contagem de inventário e auditoria de estoque. Inovação, Marketing e Tecnologia: P&D Operacional: Auxiliar ativamente no teste de novas bebidas, receitas e na implementação de melhorias na operação de atendimento/produção. Sistemas Eletrônicos: Prestar suporte e auxiliar na configuração ou atualização dos sistemas operacionais e softwares de frente de loja (PDV, ERP, etc.). Marketing e Conteúdo: Colaborar com insights e ajudar na geração de conteúdo para as ações de marketing e redes sociais da marca. Relacionamento Institucional: Interface com Shoppings: Ser o responsável oficial pelo relacionamento com as administrações dos shoppings, tratando de contratos, regras, assembleias e demandas do condomínio.Experiência prévia em gestão de múltiplas unidades (varejo, franquias ou setor de alimentação/bebidas será um diferencial). Familiaridade com rotinas de departamento pessoal (escalas, CLT) e controle de estoque. Perfil comunicativo e facilidade para transitar entre a operação física e o ambiente digital (sistemas e redes sociais). Disponibilidade para deslocamento entre as lojas.