Gerente Sênior de Loja

Sobre a vaga

Faça parte da Apple Retail, onde a experiência do cliente é única. Como Gerente Sênior, você liderará a loja, garantindo que metas de desempenho e prioridades da empresa sejam atingidas, ao mesmo tempo que promove um ambiente inclusivo e inspirador.

Principais responsabilidades

• Liderar e motivar a equipe, incluindo outros gerentes, para alcançar metas de desempenho.
• Recrutar, treinar, desenvolver e reter talentos diversificados.
• Participar ativamente da liderança do floor, interagindo com clientes e equipe.
• Gerenciar feedbacks e preocupações de clientes e colaboradores.
• Planejar e executar estratégias operacionais para atingir metas da loja.
• Manter políticas, proteger ativos e garantir confidencialidade de informações.
• Contribuir para um ambiente inclusivo, seguro e respeitoso.

Perfil desejado

• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados.
• Experiência mínima de 3 anos em liderança no varejo ou áreas relacionadas.
• Fluência em inglês e no idioma local (fala e escrita).

Competências requeridas

• Inglês fluente.
• Português fluente.
• Habilidade de liderança e gestão de equipes.
• Capacidade de análise e resolução de problemas complexos.
• Conhecimento de políticas corporativas e proteção de ativos.