Gestora Comercial – Clínica Premium Morumbi

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma Gestora Comercial para atuar na Clínica Premium Morumbi, responsável por liderar a operação diária, agenda e atividades comerciais, garantindo excelência na experiência do paciente. A profissional será a referência operacional e comercial durante o atendimento da médica fundadora, assegurando a continuidade e qualidade dos processos.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a operação e a agenda em tempo real, evitando perda de pacientes.
• Conduzir o paciente ao longo da jornada de tratamento, comunicando valor e fechando procedimentos prescritos.
• Acompanhar a base de pacientes em planos de fidelização, agendando sessões e renovando com antecedência.
• Atualizar controle operacional e projeção de receita semanal no sistema de gestão.
• Coordenar a recepção e supervisionar o atendimento a leads, garantindo tempo de resposta adequado.
• Realizar reativação de pacientes e zelar pela execução da rotina semanal.
• Preservar o padrão de experiência em todos os pontos de contato.
• Cumprir rigorosamente a política comercial, sem oferecer descontos não autorizados.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em gestão de clínica, atendimento de alto padrão ou função comercial.
• Perfil comercial orientado a resultados, comunicativo e seguro em negociações.
• Comunicação escrita e verbal de alto nível, alinhada ao posicionamento premium.
• Familiaridade com sistemas de agenda, gestão clínica e ferramentas digitais.
• Residência na região da Faria Lima ou deslocamento viável.
• Maturidade emocional e estabilidade para atuar em ambiente de ritmo intenso.
• Discrição absoluta no trato de informações clínicas e financeiras.
• Disponibilidade para regime integral.

Competências requeridas

• Sistemas de agenda e gestão clínica.
• Ferramentas digitais de controle operacional.