Líder de Loja I

Sobre a vaga

O Santander busca um Líder de Loja I para atuar em Jaru (Brasil). O profissional será responsável por gerir a unidade de negócio, garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados comerciais.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a loja ou PAB, assegurando que as ações estejam alinhadas às oportunidades comerciais, ao atendimento e à infraestrutura.
• Impulsionar resultados e a carreira da equipe, promovendo treinamentos e capacitações.
• Supervisionar e atender clientes na loja, garantindo excelência na experiência.
• Gerir o NPS e as metas diárias de vendas, implementando ações de melhoria quando necessário.
• Zelar pela qualidade conforme normas do banco e órgãos reguladores.
• Visitar a microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes.
• Promover engajamento e integração da equipe.

Perfil desejado

• Think Customer – foco no cliente.
• Embrace Change – impulsionar mudanças.
• Act Now – agir com rapidez.
• Move Together – trabalho em equipe.
• Speak Up – comunicação aberta.
• Experiência prévia como Gerente de Relacionamento PF ou PJ.
• Disponibilidade para visitas externas.
• Experiência em gestão de pessoas.

Competências requeridas

• Certificação CPA 10 (preferencial CPA 20 ou CEA).
• Graduação completa (pós‑graduação é diferencial).
• Vivência em posições de Gerente de Relacionamento.
• Mobilidade para visitas à microregião.
• Experiência comprovada em gestão de equipes.

O que oferecemos

• Remuneração variável (PLR + RV).
• Assistência médica e odontológica.
• Auxílio alimentação e refeição.
• Previdência complementar.
• Seguro de vida.
• Auxílio creche/babá.
• Gympass ou Totalpass.
• Vale‑transporte.
• Programas Nascer, Be Healthy e PAPE.