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Líder Sênior Middle – Gestão de Equipe de Crédito
Santander · Passo Fundo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Santander busca um profissional para atuar como Líder Sênior Middle, responsável por conduzir a equipe da plataforma comercial, garantindo o aproveitamento das oportunidades de crédito avançado e a entrega de alto nível de serviço ao cliente.
Principais responsabilidades
- Gerenciar a equipe, assegurando que as ações da plataforma estejam alinhadas às oportunidades comerciais.
- Supervisionar a execução diária das atividades, cumprindo procedimentos e níveis de serviço.
- Acompanhar e orientar os Especialistas nas visitas e no relacionamento com clientes.
- Promover a mobilização e o engajamento da equipe para alcançar metas comerciais.
Perfil desejado
- Experiência comprovada em gestão de equipes e atuação comercial.
- Capacidade de formar e desenvolver pessoas, com inteligência emocional para lidar com conflitos.
- Habilidade relacional para interação com áreas parceiras e pares.
- Alinhamento aos valores: foco no cliente, mudança, rapidez, trabalho em equipe e comunicação aberta.
Competências requeridas
- Conhecimento técnico em crédito avançado.
- Capacidade de mobilizar e engajar a equipe.
- Inteligência emocional e gestão de conflitos.
- Habilidade de comunicação clara e assertiva.
O que oferecemos
- Remuneração variável (PLR + Bônus).
- Assistência médica e odontológica.
- Auxílio alimentação, refeição e transporte.
- Previdência complementar, seguro de vida e auxílio creche/babá.
- Programas de bem‑estar, como Gympass, Be Healthy e apoio pessoal especializado.
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