Managing Consultant – Program Management (Advisors & Consulting Services)

Mastercard, leader mondial des paiements numériques, accompagne les économies et autonomise les individus dans plus de 200 pays et territoires. Au sein du service Advisors & Consulting Services, nous combinons le conseil en management traditionnel avec nos actifs de données, nos plateformes propriétaires et nos technologies de pointe afin de fournir à nos clients des analyses stratégiques et des recommandations à forte valeur ajoutée. Le groupe se décline en cinq spécialisations : Stratégie & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing et Program Management. En tant que **Managing Consultant – Program Management**, vous intégrerez l’équipe Program Management et serez le garant de la conception, de la direction et de la gouvernance de programmes technologiques complexes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes senior (C‑suite, chefs de produit, équipes d’ingénierie) pour définir la stratégie de livraison, les modèles opérationnels et les approches de création de valeur. Vous piloterez des programmes multi‑équipes, souvent transversaux aux domaines produit, ingénierie et business, en veillant à l’alignement entre la vision du client, l’exécution technique et les résultats commerciaux attendus. **Vos missions principales** - Concevoir et mettre en œuvre la feuille de route de programmes de transformation digitale (déploiement de solutions de paiement, migration cloud, lancement de nouveaux produits fintech). - Élaborer les cadres de gouvernance, les indicateurs de performance (KPIs) et les tableaux de bord de suivi afin d’assurer la visibilité et la maîtrise des risques. - Animer les comités de pilotage, animer les ateliers de design thinking et assurer la communication fluide entre les équipes techniques, fonctionnelles et les parties prenantes externes. - Encadrer, coacher et développer les consultants seniors et les analystes, en favorisant le partage de bonnes pratiques et la montée en compétences. - Contribuer à la création de propriété intellectuelle (méthodologies, modèles d’évaluation, études de cas) et à la croissance du compte client. - Identifier les opportunités d’amélioration continue, proposer des solutions d’optimisation des coûts et de création de valeur mesurable pour le client. **Profil recherché** - Minimum 8 ans d’expérience réussie en gestion de programmes technologiques complexes, idéalement dans le secteur des paiements, fintech ou services numériques. - Certification PMP, PRINCE2 ou équivalent fortement souhaitée ; maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et SAFe. - Expérience avérée dans la conduite d’initiatives de livraison de logiciels ou de produits dans des environnements clients multi‑nationaux et multi‑culturels. - Excellentes capacités d’influence et de communication, avec une aisance à dialoguer avec des dirigeants de haut niveau. - Esprit analytique, orientation résultats et capacité à transformer des données en recommandations stratégiques. - Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral ; la connaissance du portugais est un atout. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante et reconnue mondialement. - Des projets à fort impact qui façonnent l’avenir des paiements numériques. - Un programme de formation continue (certifications, conférences, master‑class). - Un package de rémunération compétitif, incluant bonus, avantages sociaux et plan d’épargne. - Flexibilité du travail (mode hybride) et un équilibre vie professionnelle / vie personnelle encouragé. Rejoignez Mastercard et participez à la transformation digitale de nos clients tout en développant votre carrière au sein d’une équipe d’excellence.