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Operador de Atendimento Receptivo
Konecta · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Buscamos profissionais comunicativos e dedicados para atuar no atendimento receptivo de vendas para Pessoa Jurídica, oferecendo suporte de excelência e contribuindo para a satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades
- Atender ligações de clientes Pessoa Jurídica, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
- Resolver problemas apresentados pelos clientes de forma ágil e resiliente.
- Ofertar produtos do portfólio conforme necessidade identificada durante o atendimento.
- Registrar informações no sistema e garantir a qualidade dos dados inseridos.
Perfil desejado
- Boa comunicação verbal e escrita, clareza e empatia.
- Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes.
- Facilidade com uso de computadores e ferramentas digitais.
- Agilidade de digitação.
Competências requeridas
- Domínio da língua portuguesa.
- Conhecimento básico de sistemas de atendimento (CRM).
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, com jornada de 6h20 por dia.
O que oferecemos
- Salário + variável.
- Vale‑transporte e vale‑refeição.
- Convênio médico e odontológico, seguro de vida.
- Auxílio‑creche (até 24 meses) e benefícios Totalpass, Wellhub, Cartão Bullla, credencial SESC.
- Treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento.
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Publicado há 2 meses
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