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Operador de SAC Receptivo – Copacabana
Solutions RH · Rio de Janeiro
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Seja a voz da empresa diante do cliente, garantindo um atendimento humanizado, ágil e resolutivo, fortalecendo o relacionamento e a confiança com a marca.
Principais responsabilidades
- Atendimento telefônico e pelos canais digitais (e‑mail, chat, redes sociais).
- Registro e acompanhamento de reclamações e solicitações.
- Resolução de dúvidas e problemas dos clientes.
- Acompanhamento de indicadores de performance do SAC.
Perfil desejado
- Ensino médio completo.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente (SAC).
- Conhecimento em informática – pacote Office.
- Facilidade de acesso à região de Copacabana/RJ.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Disponibilidade para início imediato.
Competências requeridas
- Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
O que oferecemos
- Salário de R$ 1.712,00.
- Vale‑transporte e vale‑refeição.
- Contrato CLT.
- Horário: segunda a sexta, 09h às 18h; sábado, 09h às 13h (escala após experiência).
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Publicado há 2 meses
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