Operador de Teleatendimento Receptivo via WhatsApp – Suporte a Academias
GRUPO KONECTA · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Buscamos um Operador de Teleatendimento Receptivo para atuar via WhatsApp, oferecendo suporte aos clientes de academias. O trabalho será realizado de segunda a sexta, no centro de São Paulo, com jornada de 7h12 por dia.
Principais responsabilidades
- Atender demandas de clientes de academias através do WhatsApp.
- Registrar e acompanhar solicitações, garantindo solução eficiente.
- Fornecer informações sobre serviços, planos e benefícios.
- Manter a qualidade do atendimento com clareza e empatia.
- Utilizar ferramentas digitais e sistemas internos para registrar interações.
Perfil desejado
- Excelente comunicação escrita, boa gramática e empatia.
- Capacidade de transformar problemas em soluções satisfatórias.
- Facilidade com computadores e ferramentas digitais.
- Agilidade de digitação e atenção aos detalhes.
Competências requeridas
- Domínio do WhatsApp como canal de atendimento.
- Habilidade de digitação rápida.
- Uso básico de ferramentas de escritório e sistemas internos.
O que oferecemos
- Salário de R$ 1.625 mensais.
- Vale‑transporte e vale‑refeição.
- Convênio médico e odontológico, seguro de vida.
- Auxílio‑creche (até 24 meses) e Totalpass (academia, nutricionista e terapias).
- Cartão Bullla, credencial SESC e descontos em faculdades, parques e mais.
- Treinamento contínuo e ambiente dinâmico.
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