Operador de Televendas – Canal Farma

Sobre a vaga

Buscamos um Operador de Televendas para atuar no canal Farma, oferecendo suporte ativo e receptivo a clientes do segmento farmacêutico. O profissional será responsável por impulsionar as vendas por telefone, mantendo alto padrão de qualidade no atendimento.

Principais responsabilidades

• Desenvolver vendas ativas e receptivas, contatando potenciais clientes e atendendo demandas existentes;
• Captar novos clientes e ampliar a base de contatos no canal Farma;
• Utilizar sistemas de vendas e ferramentas digitais para registrar oportunidades, atualizar cadastros e acompanhar o ciclo de negociação;
• Garantir o cumprimento de metas diárias e mensais estabelecidas pela equipe comercial;
• Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.

Perfil desejado

• Experiência comprovada no canal Farma;
• Excelência no atendimento ao cliente e forte capacidade de negociação;
• Orientação a metas e resultados, com foco em atingir indicadores de performance;
• Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente de metas.

Competências requeridas

• Conhecimento em sistemas de vendas e ferramentas digitais;
• Domínio básico de informática para operação de softwares de CRM e planilhas.