Operador receptivo 5x2 – Consultor de Atendimento e‑commerce
Empresa Confidencial · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Consultor(a) de Atendimento em e‑commerce, responsável por oferecer um atendimento ágil, humanizado e de qualidade aos clientes. Se você é comunicativo, proativo e gosta de ajudar pessoas, esta oportunidade é para você.
Principais responsabilidades
- Atender clientes por voz, chat e e‑mail.
- Prestar suporte em pedidos, entregas, logística e processos do e‑commerce.
- Entender necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficientes.
- Acompanhar solicitações com organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
- Registrar informações corretamente nos sistemas da empresa.
- Garantir atendimento de qualidade focado na resolução e satisfação do cliente.
Perfil desejado
- Ensino Médio completo.
- Idade mínima de 18 anos.
- Disponibilidade para trabalho presencial na Lapa, São Paulo/SP.
- Conhecimentos básicos em Pacote Office.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo e organizado.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Competências requeridas
- Pacote Office.
O que oferecemos
- Ambiente moderno, dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Aprendizado constante.
- Experiência em um dos segmentos que mais crescem no Brasil.
- Possibilidade de crescimento e construção de carreira.
Questions fréquentes
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