Operador(a) de Telecobrança – Jornada Integral

Sobre a vaga

Buscamos profissionais negociadores, com boa comunicação, para atuar no atendimento de telecobrança de segunda a sexta-feira, no centro de São Paulo. A posição oferece oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e focado em resultados.

Principais responsabilidades

• Realizar contato ativo com clientes em diferentes faixas de inadimplência, inclusive com mais de 365 dias de atraso.
• Conduzir negociações, apresentar soluções e fechar acordos para regularização de débitos.
• Registrar atendimentos, acordos e informações nos sistemas internos da empresa.
• Manter postura ética e profissional, preservando o relacionamento com o cliente.
• Alcançar metas de recuperação de crédito com foco em resultados.

Perfil desejado

• Experiência prévia em cobrança ativa em diferentes estágios de atraso.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, comprometimento e forte habilidade de negociação.
• Foco em metas e resultados.

Competências requeridas

• Conhecimento em entrega amigável e devolução amigável.
• Capacidade de registrar informações de forma precisa nos sistemas.

O que oferecemos

• Salário de R$ 1.625,28 mensais.
• Vale‑refeição, vale‑transporte e convênios médico e odontológico.
• Wellhub, telemedicina, convênios educacionais e SESC.
• Premiações por atingimento de metas e plano de carreira.
• Local de fácil acesso (estações Anhangabaú e São Bento).