Operador(a) Vendas Express

Sobre a vaga

O(a) Operador(a) Vendas Express atuará no abastecimento diário da loja Express, atendendo clientes nos canais físico e digital. Será responsável por garantir a disponibilidade de produtos e oferecer um atendimento omnicanal de alta qualidade.

Principais responsabilidades

• Abastecer as transferências recebidas e manter o estoque da loja Express em ordem.
• Abordar, atender e fechar vendas no piso da loja, fidelizando clientes com relacionamento próximo.
• Criar pedidos de venda, negociar prazos de entrega e retirada, e vender a gama pronta‑entrega da loja Express e a gama completa da Leroy Merlin.
• Atender clientes via loja física, web, telefone e WhatsApp, utilizando ferramentas de pagamento alternativas.
• Operar caixa e balcão de troca, realizando devoluções e atendimento técnico.
• Garantir a acuracidade dos estoques por meio de inventário rotativo frequente.

Perfil desejado

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Perfil conectado, omnicanal, resiliente e de fácil adaptação a mudanças.

Competências requeridas

• Experiência com vendas, preferencialmente em material de construção e manutenção do lar.
• Conhecimento técnico de produtos.
• Orientação para a satisfação do cliente e habilidade em negociação.