Planejador de Serviços de Limpeza

À propos du poste

Acciona, leader mondial des infrastructures régénératives, recherche un Planejador pour piloter les services de nettoyage à São Paulo. Vous assurerez la planification, le suivi et l’optimisation des équipes afin de garantir la qualité et le respect des engagements contractuels.

Missions principales

• Élaborer et mettre à jour les plannings de nettoyage périodique, programmé et extraordinaire.
• Planifier la répartition des équipes, des équipements et des ressources selon les besoins opérationnels.
• Dimensionner et suivre les activités de nettoyage prévues dans les contrats.
• Programmer les couvertures opérationnelles, les remaniements et les renforts d’équipes lorsque nécessaire.
• Surveiller l’exécution des services, identifier les écarts et proposer des actions correctives.
• Réaliser des rapports de gestion, des indicateurs de performance et des analyses de productivité.
• Contrôler l’utilisation des équipements, des consommables et des matériaux.
• Apporter un soutien à la direction opérationnelle pour l’optimisation des processus.
• Assurer la liaison avec les superviseurs, les chefs d’équipe, les clients et les services supports.
• Garantir le respect des SLA, des plannings et des objectifs contractuels.
• Identifier des opportunités d’amélioration continue et maintenir à jour les bases de données et les systèmes de planification.

Profil recherché

• Diplôme supérieur (ou en cours) en Administration, Génie de Production, Logistique, Gestion des Processus ou domaine similaire.
• Expérience antérieure en planification, programmation ou contrôle opérationnel.
• Maîtrise avancée d’Excel et expérience dans l’élaboration de rapports et d’indicateurs.
• Bonne capacité d’analyse, sens du détail et esprit proactif.
• Excellentes compétences en communication et aptitude à gérer plusieurs priorités.

Compétences requises

• Excel (niveau avancé)
• Analyse de données
• Élaboration de rapports et d’indicateurs de performance
• Connaissance du dimensionnement d’équipes et de la gestion des ressources opérationnelles (atout)