Recepção Hospitalar (Plantonista)

Sobre a vaga

A Recepção Hospitalar (Plantonista) atua como ponto central da jornada de cuidado, garantindo acolhimento e suporte a pacientes, acompanhantes e equipes assistenciais. O profissional contribui para que cada atendimento ocorra com excelência, segurança e eficiência desde o primeiro contato com a instituição.

Principais responsabilidades

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e agilidade.
• Realizar cadastro, atualização cadastral e conferência documental.
• Efetuar abertura e encerramento de fichas de atendimento.
• Orientar pacientes sobre consultas, exames, procedimentos e fluxos institucionais.
• Apoiar o controle de agendas médicas e multiprofissionais.
• Garantir a correta coleta e conferência de guias, autorizações e documentos necessários para atendimento.
• Atuar em diferentes setores da recepção, incluindo áreas de consultas, exames e procedimentos.
• Suportar demandas administrativas relacionadas aos fluxos de atendimento.
• Contribuir para a organização e eficiência operacional das áreas assistenciais.
• Flexibilidade para atuar em diferentes unidades e especialidades conforme necessidade.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia com atendimento ao público.
• Conhecimento básico em informática.
• Vivência com cadastro de pacientes, conferência documental e rotinas administrativas.

Competências requeridas

• Informática básica.
• Conhecimento em sistemas hospitalares (ex.: Tasy, MV, Soul MV ou similares).

O que oferecemos

• Escala 12x36, horário das 07h às 19h.