Recepcionista SAC – Brasília/DF

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Recepcionista SAC para atuar em nosso shopping em Brasília/DF. O profissional será responsável por garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, contribuindo para uma experiência positiva dos visitantes.

Principais responsabilidades

• Orientar e apoiar os clientes durante a visita ao shopping.
• Atender nos pontos de contato (Concierge, Espaço Família, Vallet).
• Realizar empréstimo de power bank e kit de chuva.
• Informar horários de funcionamento, eventos e campanhas promocionais.
• Apoiar na localização de lojas, produtos ou marcas.
• Prestar assistência a clientes com necessidades especiais.
• Auxiliar em eventos, ativações e ações de relacionamento.
• Registrar ocorrências, demandas e feedbacks.
• Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.
• Manter o balcão organizado e com materiais informativos atualizados.

Perfil desejado

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com atendimento ao público.
• Conhecimento básico de informação.
• Desejável experiência em shopping center, varejo ou turismo.

Competências requeridas

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar com público diversificado.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e postura colaborativa.