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Recepcionista – Unidade Ouro Preto
Rede de Ensino Coleguium · Belo Horizonte
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Coleguium busca um(a) Recepcionista para a unidade de Ouro Preto, responsável por garantir um atendimento acolhedor e organizado a alunos, pais e visitantes. Se você tem perfil proativo, gosta de trabalhar em equipe e se sente motivado pelo dinamismo de um ambiente escolar, venha fazer parte da nossa equipe.
Principais responsabilidades
- Receber e orientar presencialmente e por telefone, e‑mail e WhatsApp/Blip, mantendo postura cordial e empática.
- Registrar entrada e saída de pessoas, cumprir protocolos de acesso e agendar atendimentos.
- Organizar, solicitar, arquivar e controlar documentos escolares, emitir declarações e abrir chamados.
- Apoiar processos acadêmico‑administrativos como transferências, distratos, cancelamento de serviços, emissão de boletos e pagamentos.
- Participar do ciclo de matrículas, realizando atendimento, negociação, registro no Sismat e prevenção de duplicidades.
- Manter postura ética, comunicação adequada, organização do espaço e apoio aos demais setores e eventos da escola.
Perfil desejado
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao público (desejável).
- Facilidade para trabalhar em equipe, dinamismo e boa organização.
- Proatividade e entusiasmo para contribuir com a missão educacional da instituição.
Competências requeridas
- Conhecimento básico de Excel.
O que oferecemos
- Carga horária de 44 h semanais (segunda a sexta e sábados letivos).
- Vale‑transporte.
- Auxílio‑cesta básica de R$ 140 a partir do primeiro mês.
- Bolsa de 100 % na mensalidade para filhos em idade escolar (exceto unidades bilíngues).
- Desconto em plano de saúde e odontológico coparticipativo da Unimed.
- Bolsa de 40 % em cursos ou graduação pelo sindicato SAAEMG.
- Participação nos lucros e resultados (PLR) vinculada ao desempenho da unidade.
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Motivo do reporte
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