Réceptionniste (CDI) – Brasília

Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe à Brasília. En tant que premier point de contact de l’entreprise, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive auprès de nos visiteurs, clients et partenaires. Vous serez intégré(e) au sein du service d’accueil et de l’administration, sous la supervision du Responsable des Opérations. **Missions principales** - Accueillir chaleureusement les visiteurs, les orienter et gérer les flux d’entrée et de sortie du bâtiment. - Répondre aux appels téléphoniques, filtrer les demandes et assurer le suivi des messages. - Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que les livraisons et les envois postaux. - Assurer la réservation et la gestion des salles de réunion, y compris la préparation du matériel nécessaire. - Maintenir à jour les bases de données des contacts, les registres de visiteurs et les agendas des équipes. - Fournir un support administratif de base : rédaction de courriers, mise en forme de documents, saisie de données. - Collaborer avec les équipes internes pour assurer la bonne circulation de l’information et le respect des procédures internes. - Contribuer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance du service d’accueil (temps d’attente, satisfaction client, etc.). **Profil recherché** - Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement où la gestion de guides et d’AMHP (Assistance Médicale d’Urgence) est requise. - Excellentes compétences en communication orale et écrite en portugais et en anglais ; la maîtrise du français est un atout. - Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, suites Google) et des systèmes de gestion des appels et de réservation. - Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Attitude proactive, sens du service client et capacité à travailler en équipe. - Présentation soignée et excellente étiquette professionnelle. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein – 44 heures par semaine. - Un salaire compétitif à convenir selon le profil et l’expérience. - Avantages : ticket-restaurant (VT), participation aux bénéfices de l’entreprise, système de commissionnement attractif. - Possibilités d’évolution interne et de formation continue. - Un environnement de travail moderne, convivial et stimulant au cœur de Brasília. **Pourquoi rejoindre Divulga Vagas ?** Divulga Vagas est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son dynamisme et son engagement envers l’excellence du service. En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d’une culture d’entreprise axée sur la collaboration, l’innovation et le développement professionnel. Vous aurez l’opportunité de contribuer activement à la satisfaction de nos clients et à la réputation de notre marque. Si vous êtes motivé(e) par le contact humain, que vous avez le sens du détail et que vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel stimulant, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous attendons votre candidature avec impatience !