Responsable du Département Relation Médicale (H/F)

L'AACD, leader national dans le domaine de la réadaptation fonctionnelle et de la chirurgie reconstructive, recherche un(e) Responsable du Département Relation Médicale afin de piloter la stratégie d'engagement et de satisfaction de son corps clinique. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous serez le garant de la performance opérationnelle et financière de la zone Relation Médicale de l'unité centrale. Vous définirez les orientations stratégiques visant à renforcer la fidélisation des médecins internes et externes, à accroître le volume d'interventions chirurgicales et à enrichir le portefeuille de spécialités proposées. Vous assurerez également une expérience médicale optimale au sein de l'institution, en veillant à la qualité des services offerts et à la conformité des processus de crédibilisation. **Missions principales** - Élaborer et mettre en œuvre la feuille de route du département Relation Médicale, en alignement avec les objectifs globaux de l'AACD. - Piloter une équipe pluridisciplinaire (coordinateurs, chargés de projets, assistants) en assurant le développement des compétences, la motivation et l'évaluation des performances. - Gérer le budget annuel du département, contrôler les dépenses et optimiser les ressources pour maximiser le ROI. - Suivre et analyser les indicateurs clés (satisfaction médicale, taux de conversion, volume chirurgical, délai de crédibilisation) et présenter les résultats lors des réunions exécutives. - Concevoir et déployer des programmes de captation et de fidélisation des équipes médicales, incluant des actions de formation continue, des incentives et des parcours de carrière personnalisés. - Coordonner les processus de crédibilisation des nouveaux praticiens, en assurant le respect des normes réglementaires et des exigences internes. - Planifier et organiser des événements d'intégration, des conférences scientifiques et des ateliers de partage d'expérience afin de renforcer le sentiment d'appartenance et d'encourager les synergies entre les spécialistes. - Identifier les opportunités d'extension du volume chirurgical et de diversification des spécialités, en collaboration avec les chefs de service et les équipes commerciales. - Assurer la liaison avec les services support (logistique, finance, communication) pour garantir une prise en charge fluide des besoins médicaux. **Profil recherché** - Diplôme supérieur en gestion de la santé, administration hospitalière, marketing médical ou domaine équivalent. - Minimum 7 ans d'expérience réussie dans la gestion de relations médicales, le développement commercial ou la direction de projets au sein d'établissements de santé ou de groupes hospitaliers. - Solide connaissance du secteur de la santé brésilien, des processus de crédibilisation et des exigences réglementaires. - Aptitudes avérées en management d'équipe, en conduite du changement et en gestion budgétaire. - Excellentes compétences analytiques, capacité à interpréter des données complexes et à formuler des recommandations stratégiques. - Maîtrise des outils de CRM, de reporting et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint). - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux. - Maîtrise du portugais et du français, l'anglais étant un atout supplémentaire. **Ce que nous offrons** - Un poste à responsabilité au sein d'une institution reconnue pour son excellence médicale et son innovation. - Un environnement de travail stimulant, avec des équipes engagées et une culture axée sur la performance et le bien‑être des patients. - Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux, une participation aux résultats et des opportunités de formation continue. - La possibilité de contribuer à des projets d'envergure nationale et d'impacter positivement la qualité des soins prodigués. Rejoignez l'AACD et participez activement à la transformation du paysage médical brésilien en plaçant le médecin au cœur de notre stratégie de croissance.