Supervisor(a) de Clientes - Shopping Praça da Moça

Sobre a vaga

Faça parte do #TimeDeCampeões da Centauro, a maior rede de artigos esportivos da América Latina. Como Supervisor(a) de Clientes no Shopping Praça da Moça, você atuará na linha de frente, garantindo excelência no atendimento e na organização da loja.

Principais responsabilidades

• Coordenar, treinar e orientar a equipe de atendimento, assegurando o cumprimento dos padrões de serviço.
• Fornecer feedback diário sobre desempenho e promover a melhoria contínua.
• Gerir o estoque do setor, analisar o desempenho dos produtos e propor ajustes de limites.
• Realizar conferência qualitativa e quantitativa dos produtos, garantindo a correta precificação.
• Conduzir reuniões diárias de time e acompanhar metas diárias.
• Executar acompanhamentos administrativos (pontos, escalas, folgas, horas extras, advertências) conforme normas internas.

Perfil desejado

• Ensino superior em andamento ou concluído.
• Experiência prévia na área de vendas.
• Vivência em gestão de equipes, com foco em engajamento e motivação.

Competências requeridas

• Gestão de equipe.
• Gestão de estoque.
• Análise de desempenho de produtos.
• Controle de preços.
• Organização de reuniões e acompanhamento de metas.
• Administração de ponto, escalas e advertências.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho descontraído e orientado a resultados.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa líder no setor esportivo.