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Descrição do cargo
Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente colaborativo, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais desafios da cadeira:Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de preparação de equipamentos.Distribuir atividades e garantir o cumprimento de prazos, processos e SLAs.Gerenciar o fluxo de recondicionamento, incluindo triagem, testes, instalação de sistemas, limpeza e descarte de equipamentos.Assegurar a execução do apagamento seguro de dados, em conformidade com a LGPD.Planejar e controlar a produção, monitorando capacidade operacional e aging dos equipamentos.Acompanhar indicadores de desempenho, qualidade, retrabalho, TAT e backlog.Garantir a elaboração e validação de laudos técnicos e análises de mau uso.Assegurar os padrões de qualidade, segurança da informação e rastreabilidade dos processos.Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização operacional.Atuar em parceria com as áreas de Logística, Atendimento, Comercial e Suporte Técnico para garantir a eficiência da operação.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter para fazer parte desse time: Necessário Ensino Superior Cursando em tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatasExperiência em Gestão de equipes operacionais/técnicasExperiência em empresas de locação de TIExperiência com gestão de indicadores e dashboardsExperiência em Manutenção ou preparação de equipamentos de TIVivência com operação em larga escalaConhecimento em sistemas de gestão de ativosConhecimento em hardware (notebooks, desktops e periféricos)Conhecimento em ERPConhecimento em Excel nível IntermediárioConhecimento em ferramentas de análise de dados (intermediário)Informações adicionaisConheça nossos benefícios:Para o seu bem-estar e qualidade de vida:🍔 Vale Refeição ou Alimentação – para garantir sua energia.🏥 Assistência Médica e Odontológica – Porque saúde é prioridade.🔒 Seguro de Vida – Para sua segurança e tranquilidade.🎂 Day Off no Aniversário – Para você aproveitar o seu dia especial.💰 Participação nos Lucros e Resultados – Se a empresa ganha, você também ganha!🚌 Vale Transporte – Para nos encontrarmos no escritório🎄 Boas Festas – Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal.💆 Zenklub – Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas🏋️♀️ Wellhub – Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas.🛫🏝️ OnHappy - Para curtir o final de semana, o feriado ou as férias!Para o seu crescimento e aprendizado:📚 Edu-k – Uma plataforma de conteúdo para o seu desenvolvimento.💡 Academia de Liderança – Treinamentos internos para te preparar como líder.🧩 Galena - Uma plataforma com cursos nas principais instituições de ensino do país.Para a sua família:👶 Auxílio Creche – Apoio nos primeiros passos dos pequenos.👨👩👧 Mais Família – Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês.🤝 Auxílio Dependente – Benefício especial para filhos com deficiência.🎁 Kit Bebê – Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai.📒 Material Escolar – Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos.🎉 Happy Kids – Um momento de celebração em nosso escritório preparado com carinho para crianças de até 10 anos.A Voke está aqui para cuidar de você e da sua família! 💙Não perca essa chance de dar o próximo passo na sua trajetória. Inscreva-se e mostre que você está pronto para encarar esse desafio! Show more Show less
