Técnico de Informática – Suporte presencial e remoto

Sobre a vaga

Somos uma empresa paraense com forte presença nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil e buscamos um Técnico de Informática para atuar em Belém/PA. O profissional será responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a continuidade dos serviços de TI.

Principais responsabilidades

• Atendimento técnico presencial e remoto, solucionando incidentes e requisições de TI.
• Suporte especializado em sistemas operacionais Windows e Linux, aplicativos corporativos e ferramentas de produtividade.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, scanners e demais periféricos.
• Configuração de rede, acesso a sistemas, correio eletrônico e aplicativos corporativos.
• Registro de soluções e procedimentos na base de conhecimento.
• Identificação e encaminhamento de problemas de maior complexidade.
• Auxílio à Central de Serviços em chamados que demandem maior tempo ou conhecimento especializado.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Preferencialmente curso superior em andamento nas áreas de Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Processamento de Dados ou afins.
• Curso de Manutenção e Montagem de Microcomputadores e conhecimentos básicos em Informática.
• Boa comunicação, comprometimento, disciplina e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos.

Competências requeridas

• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Conhecimento em redes de computadores.
• Manutenção de hardware (computadores, impressoras, scanners).
• Suporte a aplicativos de escritório e ferramentas de produtividade.
• Administração de redes e segurança da informação (desejável).
• Inglês para leitura técnica (desejável).

O que oferecemos

• Estrutura completa para desenvolvimento de habilidades.
• Treinamentos constantes e acompanhamento para crescimento profissional.