Teleatendente – Atendimento multicanal em e‑commerce

Sobre a vaga

Estamos em busca de Teleatendente para atuar no atendimento multicanal de um e‑commerce em crescimento. O profissional trabalhará presencialmente na região da Lapa, em São Paulo, em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Principais responsabilidades

• Atender clientes por voz, chat e e‑mail, oferecendo suporte em pedidos, entregas e logística.
• Identificar necessidades dos clientes e propor soluções de forma ágil e humanizada.
• Registrar informações nos sistemas internos, garantindo a qualidade e a assertividade do atendimento.
• Acompanhar solicitações, mantendo organização e atenção aos detalhes.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo e idade mínima de 18 anos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade, organização e facilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para atuar presencialmente na Lapa – São Paulo/SP.

Competências requeridas

• Conhecimentos básicos em Pacote Office.

O que oferecemos

• Salário base de R$ 1.859,16 a R$ 2.000,00 (CLT).
• Remuneração variável conforme indicadores operacionais.
• Jornada 8 h diárias em escala 5x2.
• Ambiente moderno, oportunidades de desenvolvimento e possibilidade de crescimento na carreira.